Nach der Pleite von Cook gibt es nur noch 3 grosse Callcenter auf Mallorca. Das Neueste und Innovativste, mit den frischesten Ideen, heisst GEVEKOM.

Der Dienstleister mit Hauptsitz in Dresden bietet sowohl für Neueinsteiger, als auch für den "Profi", die besten Bedingungen der deutschen Callcenter auf Mallorca. Da können TUI und AVEDO einfach nicht mit.

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Auch wenn TUI bei der Rekrutierung seiner Saisonarbeiter mehr verspricht als es halten kann, es ist und bleibt eine Saisonarbeit! Für die Monate Mai bis Ende September muss die TUI jedes Jahr ihr Support-Team aufstocken, um die vielen Beschwerden, resultierend aus Überbuchungen, Flugausfällen und sonstigen Katastrophen, abarbeiten zu können. 

Sie versprechen viel und halten wenig, was die Weiterbeschäftigung nach der Saison betrifft. Um auf Mallorca leben zu können braucht man aber einen Ganzjahresjob. Den haben die, die bereits länger bei TUI sind. Es handelt sich hier um eine inzestuöse Gurkentruppe die verhindern wird, dass einer von Ihnen zugunsten eines "Neuen" im Herbst ausscheidet. Auch die "Führungscrew" zeigt wenig Kompetenz. Das so etwas in einem so grossen Unternehmen möglich ist, hätte auch die Redaktion nicht für möglich gehalten. Doch diese Gurkentruppe ist auch innerhalb der TUI stark in der Kritik. Besonders die TUI-Reisebüromitarbeiter werden häufig mit Reklamationen über den schlechten Service konfrontiert.

Es lohnt nicht, sich für nur wenige Monate Beschäftigung, so einen Stress anzutun. Da gibt es in der Saison besseres auf Mallorca.

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AVEDO(ehemals CCES) bietet ganzjährig Arbeit und sucht laufend neue Mitarbeiter. Auch weil viele Mitarbeiter vor den schlechten Bedingungen davonlaufen. CCES hatte einmal 600 Mitarbeiter hier in Palma. Aber da waren nur wenige Callcenter auf der Insel und somit keine Konkurrenz.

Das hat sich geändert, denn die grossen wie Cook hatten expandiert, und neue Callcenter wie Gevekom sind in Konkurrenz.

Auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und weitere kleinere Callcenter machen AVEDO bei der Suche nach Mitarbeitern Konkurrenz.

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Für eine detailietere Beschreibung dieser drei Callcenter drückt bitte auf den entsprechenden Button.

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P.S. Mindestens ein Redaktionsmitglied hat in einem der drei Callcenter gearbeitet. 

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